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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable de los datos personales: Vanessa Esteban González, número de DNI 77802403G, con domicilio en la calle clara campoamor 6 bajo d Mairena del Aljarafe, Sevilla 41927 ES, en lo adelante “Érase una vez la luz”, quien puede ser contactada a través del correo electrónico hola@eraseunavezlaluz.com o del número telefónico 0034.6451.44378.

 

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

 

  • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con “Érase una vez la luz”, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “Érase una vez la luz” de responder a la petición.

 

  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

 

  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio a los fines de elaborar la factura.

 

  • Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por “Érase una vez la luz”

 

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. “Érase una vez la luz” no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

 

“Érase una vez la luz” en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico hola@eraseunavezlaluz.com.

 

En ningún momento “Érase una vez la luz” compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

 

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a “Érase una vez la luz”. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

 

 

FORMULARIOS

 

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

 

De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con “Érase una vez la luz”, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “Érase una vez la luz” de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de “Érase una vez la luz” serán los encargados del tratamiento.

 

            De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a “Érase una vez la luz”, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por “Érase una vez la luz”, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

 

            Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con “Érase una vez la luz” escribiendo al correo electrónico hola@eraseunavezlaluz.com o llamando al número telefónico 0034.6451.44378. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

 

 

            Para procesar el pedido: se solicitará a los clientes sus datos para que “Érase una vez la luz” pueda procesar las facturas de acuerdo a los servicios que hayan pagado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante.  Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

 

 

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

“Érase una vez la luz” necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

 

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

 

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • 1&1 Internet España, S.L.U.: empresa proveedora del hospedaje o alojamiento web (hosting), se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, España, Tomo 24.232, Libro 0, Folio 73, Sección 8, Hoja M-435500, Inscripción 1, identificada con el NIF B-85049435. En caso que desees más información sobre su política de privacidad ingresa a https://www.1and1.es/terms-gtc/terms-privacy/? diseño y programación del sitio web, ubicada en Carrer de Rosés, 67 – 69 Entlo. 3, 08028 Barcelona
  • Dropbox: alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse a través de https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes visitar https://www.dropbox.com/privacy
  • Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active. Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar a https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Adobe Creative Cloud: Utilizada como herramienta de diseño, es un servicio prestado por la empresa Adobe Systems Incorporated, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.adobe.com/la/privacy/eudatatransfers.html. Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar a https://www.adobe.com/la/privacy/policy.html
  • Dropbox: Utilizada para el alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse a través de https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes visitar https://www.dropbox.com/privacy
  • Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
  • Pixiest: Servicio para fotógrafos a los fines de que vendan, compartan o entreguen fotografías, prestado por la empresa Pixieset Media Inc.Pueden ser contactados a través del correo electrónico support@pixieset.com y su política de privacidad puede observarse en https://pixieset.com/privacy/
  • Amazon Cloud Drive: Servicio de alojamiento de archivos presentado por Amazon. Toda información personal que facilite o se recoja a través de Amazon.es será tratada principalmente por Amazon Europe Core SARL, Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL y Amazon Media EU SARL, los responsables del tratamiento. Las cuatro sociedades mencionadas tienen su domicilio social en 5, Rue Plaetis L-2338, Luxemburgo. Para más información: https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/ref=hp_201909250_to_201909010?nodeId=201909010

 

 

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

 

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

 

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que “Érase una vez la luz” realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

 

“Érase una vez la luz” no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

 

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de “Érase una vez la luz”. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por “Érase una vez la luz”.

 

“Érase una vez la luz” no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

 

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de “Érase una vez la luz”, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que “Érase una vez la luz” tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

 

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable, 5 años.

 

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, escribiendo al correo electrónico hola@eraseunavezlaluz.com o llamando al número telefónico 0034.6451.44378.

 

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La responsable de tus datos será Vanessa Esteban González, y serán enviados Mailchimp, quienes me aseguran cuidar tus datos personales, no cederlos a nadie, y respetar todos tus derechos, tienen sus servidores en Estados Unidos. Podrás darte de baja en cualquier momento y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, olvido, cancelación ocualquier otro que poseas según se describe en la política de privacidad.